售前服务 1.提供技术咨询:我们会在半个工作日内,根据需要为客户提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于客户所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工产品所需要的较合适机型、材质不同对应的切削方式。产品精度对应的机型等等。 2.欢迎您随时莅临我公司实地考察,我们将为您提供免费打样等相关便利条件。 售中服务 1.无论新老客户,无论合同金额大小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待每一个客户; 2.我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供**值的服务,比如送货上门、免费调试安装、培训等等。 售后服务 我们建立了**售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。 1.公司提供免费技术支持,包括设备操作上的学习以及一些日常故障的排除方法。 2.免费提供控制软件升级,主板升级,及有关功能的增强升级。 3.免费送货上门已及设备安装调试,无偿提供产品在保修期内出现故障所需的机械配件。 4.机器免费保修一年,终身维护。 5.24小时提供电话技术支持以及技术人员上门排除机器故障。